Про «Договориться можно обо всем» Лебедев говорил, что не стал бы читать книгу с таким названием, если бы основательно не посоветовали. Звучит как очередная повесть об успешном успехе. Так ли это — читайте в саммари.

Не бойтесь конфликтов, бойтесь их отсутствия, конфликты — признак развития проекта. Так пишут в учебниках. Но мало кто знает, как правильно работать с разногласиями на практике. Как уладить конфликт с клиентом и обернуть ситуацию себе на пользу, рассказывают наш пиэм Маша и НЛП-практик Валерия Пушкова.