Продолжая взаимодействие с настоящим сайтом, вы выражаете свое согласие с тем, что ваши пользовательские данные (сведения о местоположении; тип и версия ОС; тип и версия Браузера; тип устройства и разрешение его экрана; источник откуда пришел на сайт пользователь; с какого сайта или по какой рекламе; язык ОС и Браузера; какие страницы открывает и на какие кнопки нажимает пользователь) будут обрабатываться ООО «Тадос» в целях сбора статистических данных о посетителях сайта и функционировании сайта в течение 3 месяцев. В случае, если вы не хотите, чтобы ваши данные обрабатывались, покиньте сайт.

В 2018 познакомились с группой компаний — крупнейшими российскими производителями комплектующих для волоконно-оптических линий связи. Заводы «Инкаб» и «СвязьСтройДеталь», а также центр технических компетенций «ВОЛС.Эксперт» были заинтересованы в обновлении конфигураторов решений для инженеров ВОЛС.

Старые конфигураторы имели ряд проблем: начиная от долгой отрисовки на клиенте, заканчивая тем, что не учитывали много технических требований. Было решено переписать ПО с нуля, заложив нужные расчеты и функциональность. И тут клиенты нас удивили: несмотря на масштаб организаций и проекта — сразу согласились на итерационную разработку.

Об опыте работы небольшими релизами с директором ЦТК «ВОЛС.Эксперт» Евгением Мокиным поговорила Александра Норицина, менеджер Tados.

Александра, Tados:

— Вы одни из немногих, кто сразу согласился работать итерационно: выполняя задачи частями, сразу запуская их в эксплуатацию, а потом расширяя функциональность. Чем удобна эта схема для компании?

Евгений, «ВОЛС.Эксперт»:

— Такой формат удобен тем, что изначально поставлена цель. Мы знаем конечный результат, к которому хотим прийти. Соответственно, от компании-подрядчика мы получаем разбивку всего процесса работы на конкретные этапы. Выполняя эти этапы, исполнитель сдает работу. Мы тестируем, принимаем, либо не принимаем. При этом делаем замечания, чего пока не было. Оплачиваем также по этапам, что очень удобно для бухгалтерии. Таким образом, планомерно движемся к получению того, что мы хотим.

Александра:

— Работали ли уже с кем-то из подрядчиков по аналогичному формату?

Евгений:

— В плане разработки ПО — это первый опыт.

Александра:

— Многие заказчики предпочитают подготовить требования к ПО один раз и не вникать в процесс разработки до самой сдачи. Благодарим, что вы работаете по-другому и всегда готовы проконсультировать и помочь. Ваша предметная область достаточно сложная в техническом плане. Иногда подкапотные сложности вскрываются уже после запуска нового спринта. В таком случае приходится плотно взаимодействовать с командой разработки. Как вы относитесь к такому формату сотрудничества?

Евгений:

— Обратная связь от наших сотрудников, кто ведет проекты, крайне положительная. Это с хорошей стороны характеризует «Тадос»: разработчиков, кто работает с нами.

Нам приятно, что ребята погружаются в тему — это совсем непросто. Потому что она действительно довольно специфичная и технически емкая: очень много нюансов. Но, как говорится, суди о нем по делам его. В нашем случае по результатам. Я имею в виду готовый продукт — программное обеспечение, размещенное на сайте.

То, что мы имеем в виде результата, пока пользуется довольно высоким спросом, и есть очевидная динамика положительного роста. Поэтому такой формат работы и его итоги нас вполне удовлетворяют.

Мы знаем конечный результат, к которому хотим прийти. Соответственно, от компании-подрядчика мы получаем разбивку всего процесса работы на конкретные этапы. Выполняя эти этапы, исполнитель сдает работу. Мы тестируем, принимаем, либо не принимаем. При этом делаем замечания, чего пока не было. Оплачиваем также по этапам, что очень удобно для бухгалтерии. Таким образом, планомерно движемся к получению того, что мы хотим.

Александра:

— Есть ли обратная связь от пользователей продуктов, которые мы с вами реализовали за этот год? Какое ваше личное впечатление от использования продуктов?

Евгений:

— Если прошлый год мы закончили с общим количеством расчетов во всех конфигураторах порядка 1000 с небольшим, то на момент утра 28 декабря 2018 года общее количество расчетов перевалило за 18 000. Я считаю, это хороший показатель.

Всего в среднем в месяц производится порядка 2500 расчетов во всех конфигураторах. Это хорошая динамика, нас она вполне устраивает. Чтобы получить расчет, пользователь должен зарегистрироваться/авторизоваться на сайте. Это количество тоже растет. Год мы начинали с 500, сейчас там более 1500.

Мы для себя перспективу отлично понимаем. Те продукты, над которыми сейчас работаем, во-первых, требуется постоянно поддерживать. Потому что обновляется номенклатура производимых изделий. Во-вторых, что называется, нет предела совершенству: человек всегда пытается часть своих функций переложить на автоматизацию процесса. С конфигураторами ровно то же самое.

Презентация одного из новых конфигураторов «ВОЛС.Эксперт» для проектирования PON-сетей в частном секторе

Александра:

— У вас большой опыт работы с подрядчиками по разработке, вы работали не только с нами. Какие бы советы дали тем, кто находится в поиске исполнителей?

Евгений:

— Думаю, наш опыт не особо показательный. Но здесь дам очевидный совет: ищите толковых технарей. Адекватных, вдумчивых, аккуратных — тогда все получится.
Нам все очень нравится. Впереди много планов — будем работать!

Рассказываем о работе итерациями

Практикуем итерационный подход, когда и мы, и клиент понимаем, что продукт будет развиваться и наращивать функциональность. В таком случае будьте готовы:

  • Распределить приоритеты, исходя из бизнес-задач. На основе чего вы получите результат первой итерации — минимальный жизнеспособный продукт.
  • Участвовать в тестировании продукта, внедрять его в эксплуатацию и собирать обратную связь от пользователей.
  • На основе собранной обратной связи и приоритетов формировать новые требования к функциональности, которые лягут в основу следующего релиза.

Так вы получите первую версию продукта уже через 3−4 недели после старта, не потратите деньги на ненужную функциональность и учтете пожелания конечных пользователей. Если у вас остались вопросы, почитайте подробнее про наш подход к разработке или задайте вопрос через форму.

*Обязательные поля

Нажимая «Задать вопрос», вы даёте согласие на обработку персональных данных